体育赛事票务管理办法
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一、目录
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1. 概述
2. 票务系统管理
3. 票务销售与宣传
4. 票务核查与统计
5. 票务违规处理
6. 附则
二、管理办法细则
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### 1. 概述
体育赛事票务管理办法旨在规范体育赛事的票务管理，确保赛事门票销售、核查、统计等环节的公平、公正与公开，保障赛事组织者、场馆运营方及观众的合法权益。本管理办法适用于各级各类体育赛事的票务管理工作。
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2. 票务系统管理
1. 票务管理系统应具备网上购票、现场取票、数据统计等功能，确保网络安全、稳定运行。
2. 票务管理系统应定期进行维护和升级，以适应不同赛事的需求。
3. 对票务管理系统的用户权限进行严格管理，确保数据的安全性和保密性。
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3. 票务销售与宣传
1. 赛事组织者应提前制定票务销售方案，包括门票种类、价格、销售渠道等。
2. 通过互联网、移动端等渠道进行门票销售，提供多种支付方式，确保购票过程的便捷与安全。
3. 加强票务宣传工作，通过多种渠道向公众传递赛事信息，提高门票销售业绩。
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4. 票务核查与统计
1. 在赛事期间，应加强票务核查工作，防止黄牛党、假票等现象的发生。
2. 对门票销售数据进行实时统计和分析，为赛事组织者提供决策依据。
3. 对票务核查和统计工作中发现的问题及时进行处理，确保比赛的顺利进行。
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5. 票务违规处理
1. 对涉嫌违规的行为，如黄牛党、假票等，应进行调查和处理，维护票务市场的公平竞争。
2. 对涉嫌欺诈的行为，如虚假宣传、价格欺诈等，应进行严厉打击，保护观众的合法权益。